Où puis-je consulter les anciens Procès-Verbaux (PV) d’Assemblée Générale ?
Les PV d’AG sont la mémoire officielle de votre copropriété. Vous pouvez les consulter en ligne via l’Extranet ou les demander à votre gestionnaire. Pour la dernière AG, attendez la finalisation et la notification officielle avant de le trouver en ligne.
Je souhaite confier la gestion de ma copropriété à la Régie Rochon – Lesne : comment faire ?
Changer de syndic suit trois étapes : Prise de contact et audit, réception du contrat de mandat, et vote en Assemblée Générale pour officialiser la désignation. Une fois élu, nous organisons la passation complète avec l’ancien syndic et lançons la gestion de votre copropriété.
Ai-je le droit d’installer une climatisation sur ma façade ou mon balcon ?
Non, toute installation impactant l’extérieur (façade, balcon, toiture) nécessite l’autorisation de la copropriété. Même discrète, la climatisation doit être validée en assemblée générale. Dans certains cas, une déclaration préalable de travaux auprès de la mairie est également obligatoire.
Comment accéder à mon espace en ligne (Extranet) ?
Votre Extranet est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis le site de la Régie Rochon – Lesne. Vos identifiants personnels figurent sur vos documents comptables. En cas de perte, ils peuvent être réinitialisés simplement par email.
Comment signaler un problème dans la copropriété à mon syndic ?
Pour une prise en charge rapide et efficace, privilégiez l’écrit (Extranet ou email). Une localisation précise et des photos permettent d’envoyer le bon artisan dès le premier passage. Le téléphone est réservé aux situations réellement urgentes.
Comment sont fixées et réparties les charges de copropriété ?
Le montant des charges est voté chaque année en Assemblée Générale. Il est réparti entre les copropriétaires selon les tantièmes et l’utilité des services. En fin d’exercice, une régularisation ajuste les provisions aux dépenses réelles.
Que faire en cas de sinistre dans les parties privatives (mon appartement) ?
Contactez votre assurance Multirisque Habitation (MRH) dans les 5 jours ouvrés. Remplissez un Constat Amiable si le sinistre implique un tiers (voisin ou copropriété). Prévenez la Régie uniquement si le sinistre impacte les parties communes ou la structure de l’immeuble. Constituez un dossier de preuves complet avant toute remise en état.
Que faire en cas de sinistre dans les parties communes ?
La priorité absolue est la sécurité des personnes. Une fois l’urgence écartée, signalez rapidement le sinistre à la Régie par email avec photos. Si un logement est touché, l’assurance habitation de l’occupant doit obligatoirement être contactée. La Régie coordonne ensuite les interventions et le suivi avec l’assurance de l’immeuble.
Puis-je faire installer la fibre optique dans mon logement sans autorisation ?
Le « droit à la fibre » vous permet de vous raccorder si l’immeuble est déjà fibré. Vous devez prévenir le syndic pour l’accès aux parties communes. Respectez l’esthétique et les gaines techniques existantes. Les locataires doivent informer le propriétaire ou la régie avant toute intervention.
Puis-je poser une borne de recharge électrique dans mon parking ?
Oui, l’installation d’une borne de recharge est possible en copropriété grâce au droit à la prise. Cette démarche est un droit individuel, à condition de respecter une procédure précise et encadrée. Le syndic ne peut s’y opposer que pour un motif sérieux et légitime.